Контролер торгового зала

Проверка соответствия фактическим прошедшим через кассовый терминал цен, наименования, комплектации, веса, номеров артикулов путем выборочный или, в случае необходимости сплошной проверки покупателей перед выходом из торгового центра.

Знание оборудования рабочего места, кассового терминала и технологии работы кассира.

Обеспечение качества обслуживания клиентов, соответствующего стандартам Компании. Учитывая специфику выполняемой работы, быть максимально вежливым, предупредительным и корректным в отношениях с клиентами.

Знать в необходимом для выполнения своих задач объеме торговую компьютерную программу, иное программное обеспечение, соответствующее оборудование и офисную технику.

Принимать все меры для обеспечения сохранности вверенных товаров и прочих материальных ценностей.

Принимать все меры для предупреждения возможного ущерба вверенным товарам и прочим материальным ценностям.

В случае производственной необходимости по указанию непосредственного руководителя полностью или частично переходить в распоряжение руководителей других отделов и выполнять обязанности сотрудников этих отделов.

Не хранить в личной/служебной одежде, вещах и на территории рабочего места во время выполнения служебных обязанностей личных наличных денег любой валюты, сигарет, жевательной резинки и товаров, имеющихся в продаже в магазине.

Нести личную материальную ответственность при нанесении Компании ущерба вследствие недобросовестного выполнения должностных обязанностей, невнимательности, ошибок.

.В случае необходимости пересчета большого количества товара оказывать помощь клиентам в погрузке/разгрузке пересчитываемого товара.

Знание ассортимента, выкладки и расположения в торговом зале товаров и в случае необходимости помощь покупателям в их выборе.

Ознакомиться с инструкциями и правилами по технике безопасности, охране труда и пожарной безопасности, пройти соответствующие инструктажи

В случае возникновения порчи товара незамедлительно уведомить вышестоящее руководство.

В случае возникновения вопросов со стороны посетителей торгового центра, не относящихся к обязанностям сотрудника, немедленно уведомить вышестоящее руководство.

Соблюдение чистоты и порядка на рабочем месте и в помещении отдела, а также правил личной гигиены в соответствии с САНПиН.

Своевременно и правильно оформлять и продлевать личную медицинскую книжку и иные документы, необходимые для осуществления возложенных на него задач.

Всегда иметь опрятный внешний вид и в течение всего рабочего дня находиться в соответствующей форменной одежде.